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醫(yī)藥市場終端開發(fā)與管理:零售藥店終端的配送

發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:本站 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
(一) 終端配送是服務(wù)的延伸
(一)終端配送是服務(wù)的延伸。
(二) 終端配送的形式
1、帶車載貨,現(xiàn)場配售
優(yōu)點:
A、銷售成交率高;
B、易管理。
缺點:
A、裝載量預(yù)測不準(zhǔn);
B、車輛利用率低,進度慢;
C、投入大、成本太高
2、電話拜訪、計劃配售
優(yōu)點:
A、成本低、進度快;
B、效率高;
缺點:
A、不利于面對面地充分交流溝通;
B、市場信息采集不方便不準(zhǔn)確;
C、處理課訴不方便;
D、推銷不直觀,影響成交
3、定人分區(qū),專業(yè)配售
優(yōu)點:
A、車輛利用率高;
B、目標(biāo)明確,速度快;
C、協(xié)作,工作細(xì)致;
D、為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
缺點:
A、雖可當(dāng)面溝通,但仍不可能看到全部產(chǎn)品, 影響成交。
B、人力投入大;
C、難管理。

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