為了幫助考生全面的了解2012年咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點，小編特編輯了咨詢工程師考試工程咨詢概論的重點資料，希望對您參加考試有所幫助！

第三節(jié)系統(tǒng)分析法

一、系統(tǒng)分析的概念(了解)

即采用系統(tǒng)方法對所研究的問題提出各種可行方案或策略，進行定性和定量分析、評價和協(xié)調(diào)，從而幫助決策者選擇行動方案。

二、系統(tǒng)分析的內(nèi)容(熟悉)

系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)研究、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)量化、系統(tǒng)評價和系統(tǒng)反饋五個階段，最終將全部結(jié)果提供給決策者，以便做出決策并付諸實施。

(一)系統(tǒng)研究

從系統(tǒng)分析的作業(yè)活動角度看，系統(tǒng)研究的中心內(nèi)容應(yīng)該是由一個由問題狀況的分析過渡到系統(tǒng)目標確認的過程。

系統(tǒng)研究的基本過程和內(nèi)容可以歸結(jié)為發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、診斷問題、確認目標等四個階段。系統(tǒng)研究過程也是信息處理過程。

典型題目：

【2008年真題】現(xiàn)代工程咨詢采用的系統(tǒng)研究是系統(tǒng)分析方法的一個步驟，其基本過程可歸結(jié)為()等幾個階段。

A.問題控制

B.目標確認

C.問題發(fā)現(xiàn)

D.問題診斷

E.問題定義

【答案】BCDE

(二)系統(tǒng)設(shè)計

是對系統(tǒng)研究目標的特征進一步結(jié)構(gòu)化。采用合理的設(shè)計過程和方法反映系統(tǒng)的行為特征及效果，有效地擴展和掌握信息源的可知部分，以達到使信息源的不可知部分減少到最低限度的目的。系統(tǒng)設(shè)計時要考慮系統(tǒng)的準確性和可操作性兩個原則。

(三)系統(tǒng)量化

是應(yīng)用數(shù)學(xué)和分析模式作為工具，對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行屬性的量化工作。

(四)系統(tǒng)評價

是根據(jù)明確的系統(tǒng)目標、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的屬性，用有效的準則測定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，然后與一定的評價準則相比較并做出判斷。選擇最為滿意的設(shè)計方案。

(五)系統(tǒng)協(xié)調(diào)(反饋)

系統(tǒng)的整體效應(yīng)會反映出系統(tǒng)的整體功能但不等于各子系統(tǒng)功能之和。結(jié)果有兩種可能性：一種是系統(tǒng)的整體功能大于各部分子系統(tǒng)功能之和;另一種是系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。

系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的就是希望通過某種方法來組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達到協(xié)同狀態(tài)。

典型題目：

【2008年真題】系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的是通過某種方法組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達到()。

A.協(xié)同狀態(tài)

B.統(tǒng)一狀態(tài)

C.可操作狀態(tài)

D.合理狀態(tài)

【答案】A

相關(guān)文章：

2012年咨詢工程師考試咨詢概論重點知識

2012年咨詢工程師考試宏觀經(jīng)濟政策精講匯總

更多關(guān)注: 考試培訓(xùn) 模擬試題  歷年真題 考試論壇

（責任編輯：中大編輯）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁