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2013年咨詢(xún)工程師考試咨詢(xún)概論講義22

發(fā)表時(shí)間:2012/5/3 11:37:35 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢(xún)工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯了咨詢(xún)工程師考試科目工程咨詢(xún)概論》重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加考試有所幫助!

四、工程咨詢(xún)單位的組織設(shè)計(jì)

廣義上工程咨詢(xún)單位的組織設(shè)計(jì)涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層次、管理跨度以及管理制度等內(nèi)容。

(一)組織設(shè)計(jì)的原則

工程咨詢(xún)單位的組織設(shè)計(jì)除了要遵循組織設(shè)計(jì)的一般原則,同時(shí)還應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)本身的需要。組織設(shè)計(jì)的一般原則:

1.精簡(jiǎn)、高效原則;

2.集權(quán)與分權(quán)原則;

3.管理層次與管理跨度適當(dāng)原則;

4.崗位責(zé)任與權(quán)力一致原則;

5.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則;

6.才職相稱(chēng)原則。

常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)模式有:直線制組織形式、職能制組織形式、直線職能制組織形式、事業(yè)部制組織形式和矩陣制組織形式等。組織機(jī)構(gòu)模式的選擇通常受到組織規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、所處環(huán)境、應(yīng)用技術(shù)、項(xiàng)目情況等諸多因素的影響,采用何種機(jī)構(gòu)模式,最終由最高管理者決定。

根據(jù)工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),工程咨詢(xún)單位的組織設(shè)計(jì),還應(yīng)考慮以下因素:

1.體現(xiàn)客戶(hù)需求與市場(chǎng)導(dǎo)向,能夠?qū)κ袌?chǎng)需求及時(shí)反應(yīng)并有效決策;

2.體現(xiàn)項(xiàng)目管理特點(diǎn),組織機(jī)構(gòu)有一定的彈性和靈活性,便于根據(jù)不同用戶(hù)和任務(wù)的要求,迅速組織項(xiàng)目小組;

3.體現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)以及員工的專(zhuān)業(yè)化管理;

4.突出專(zhuān)人人員或?qū)<业南到y(tǒng)管理;

5.業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén)、協(xié)調(diào)部門(mén)與執(zhí)行部門(mén)分開(kāi),以突出咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、合同管理及法律事務(wù)管理方面的職能;

6.業(yè)務(wù)部門(mén)的設(shè)置兼顧專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及地區(qū)市場(chǎng),既有按專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域設(shè)置的業(yè)務(wù)部門(mén),又有按客戶(hù)所在區(qū)域設(shè)置的地區(qū)分部;

7.強(qiáng)調(diào)在管理協(xié)調(diào)、信息支持、知識(shí)研發(fā)方面的保障服務(wù)功能。

(二)工程咨詢(xún)單位的管理層次

工程咨詢(xún)單位的管理層次分為三層,他們各司其責(zé),具體見(jiàn)表3-1。

表3-1 工程咨詢(xún)單位管理層次

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    層次
    人員組成
       責(zé)
    最高管理層
    董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)的董事,公司的總裁、副總裁、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。
    制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,并評(píng)價(jià)整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。
    中間管理層
    公司的部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)工程師等。
    主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),組織項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè),還包括人員培訓(xùn)、公司財(cái)務(wù)管理等,并向最高管理層報(bào)告工作。
    作業(yè)管理層
    各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,如主任工程師等。
    (責(zé)任編輯:中大編輯)

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