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質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬題一(11)
C5:某物業(yè)管理公司為業(yè)主提供保、保安、綠化、維修等項目的服務。
1.該公司提出了綠化覆蓋率>45%,服務及時率>90%,一般故障(損壞燈泡,下水管管道疏通等)在30分鐘
內(nèi)解決等內(nèi)部要求,這些要求應________
a.在質(zhì)量方針中展開 b.經(jīng)過質(zhì)量策劃來確定并實施 c.得到最高管理者批準
d.作為該公司的質(zhì)量目標 e.在確定后進行定期評審
2.該公司如果在以上內(nèi)部要求均達到后,應該______
a.是一個示范小區(qū) b.更新目標要求 c.持續(xù)改進 d.采取預防措施
C6:某廠是一、二類壓力容器產(chǎn)品制造廠,按國家壓力容器安全技術法規(guī)規(guī)定,每臺產(chǎn)品須打上國家規(guī)定產(chǎn)品銘牌,企業(yè)編制了程序文件規(guī)定在銘牌上標志產(chǎn)品編號、設計壓力、試驗壓力、制造單位名稱等內(nèi)容。
1.以上文件如果按ISO9001:2000標準建立文件化的QMS______
a.是必需編制的 b.不一定需要 c.由組織自己決定是否需要編制 d.是產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃的結(jié)果之一
2.該廠對熱處理和焊接過程必須進行____
a.過程確認 b.過程的監(jiān)視和控制 c.設定控制點 d.重點控制
C7:某公司按ISO9001:2000標準建立了QMS,在運行了三個月后要進行一次為期二天的內(nèi)部審核,內(nèi)審組由總經(jīng)理授權。
1.內(nèi)審員將公司的質(zhì)量方針、程序或要求作為審核的依據(jù),這種審核的依據(jù)在ISO9000:2000標準術語稱為______
a.審核準則 b.審核方案 c.審核標準 d.審核程序
2.內(nèi)審員可以將以下_______標準或文件作為審核的依據(jù):
a.適用的法律法規(guī) b.ISO9000:2000 c.ISO9001:2000 d.ISO9004:2000
e.公司自己制訂的QMS文件。
C8:某企業(yè)實施質(zhì)量改進項目,采用網(wǎng)絡圖技術
1.該網(wǎng)絡圖中的關鍵線路為:_______
a.①→②→③→⑤→⑥→ b. ①→②→④→⑤→⑥ c.d.
2.確定關鍵線路,便于_______
a.確定工序 b.查找原因 c.控制工程進度 d.計算關鍵工序時差
3.箭條圖中______
a.因為有缺口的所以閉環(huán) b.可以現(xiàn)出閉環(huán) c.因為兩個節(jié)點間只能有一項作業(yè)所以應該有閉環(huán)
d.不能出現(xiàn)閉環(huán)
4.網(wǎng)絡圖中的"虛作業(yè)"是指_____
a.不占時間 b.先后作業(yè)有關系 c.先后作業(yè)有邏輯關系 d.省略作業(yè)時間
C9 DPC法又稱過程決策程序圖法
1.PDPC是為了完成某項任務或達到某個目標,在制定行動計劃或方案時____并相應提出多種應變計劃。
a.分析可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 b.把所有可能發(fā)生的問題都全部考慮進去
c.預測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 d.從局部推出全面的判斷。
2.PDPC法的特征有_____
a.可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況 b.掌握系統(tǒng)輸入與輸出間的關系
c.計劃措施可被不斷補充和修訂。 d.從某一輸入出發(fā),依次追蹤系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),能找出"理想狀態(tài)"
3.PDPC法的用途有
a.制訂方針目標管理中的實施計劃, b.制訂改進項目的實施計劃
c.制訂系統(tǒng)的質(zhì)量計劃 d.制訂控制工序的措施
4.PDPC將各研究措施按_____及難易程序予以分類
a.緊迫程度 b.所需工時 c.實施的可能性 d.遇到的障礙
5.特別是對當前要著手進行的措施,應根據(jù)預測的結(jié)果明確首先應該做什么,并有____向理想的方向連接起來。
a.直線 b.箭條 c.虛線 d.關鍵路線
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