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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,為檢測考生在2013年質(zhì)量工程師考試中的復(fù)習(xí)效果,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級綜合知識》練習(xí)題,讓您基礎(chǔ)更牢固,輕松備考!
1、管理層次扁平化趨勢表現(xiàn)在( )。
A.渠道層級減少
B.渠道直營化
C.渠道縮短
D.渠道寬度大大增加
E.渠道短寬化
2、質(zhì)量策劃包括( )。
A.質(zhì)量管理體系策劃
B.產(chǎn)品實現(xiàn)策劃
C.產(chǎn)品生產(chǎn)過程策劃
D.產(chǎn)品流通策劃
E.過程運行策劃
3、顧客對供方的質(zhì)量體系要求往往需要證實,以使顧客具有足夠的信任。證實的方法包括( )。
A.第三方的合格聲明
B.提供形成文件的基本證據(jù)
C.提供由其他顧客認(rèn)定的證據(jù)
D.顧客親自審核
E.由供方進(jìn)行審核
4、方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括( )。
A.實地考察目標(biāo)實現(xiàn)的可能性,采取應(yīng)急對策和調(diào)整措施
B.督促目標(biāo)的實施,加強(qiáng)考核檢查
C.根據(jù)為實現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度,對其執(zhí)行情況的考核
D.協(xié)調(diào)各級目標(biāo)的上下左右關(guān)系,以保持一致性
E.對部門方針目標(biāo)管理的重視和實施程度作出評價,提出整改建議
5、有關(guān)預(yù)防成本的敘述正確的有( )。
A.質(zhì)量策劃費用是指有關(guān)部門或人員用于策劃所需時間的費用支出
B.顧客調(diào)查費用是為了掌握顧客的需求所開展的相關(guān)調(diào)查研究和分析所花費的費用
C.質(zhì)量培訓(xùn)費包括指導(dǎo)員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)熟練程度的訓(xùn)練費
D.質(zhì)量體系的研究和管理費用是指用于整個質(zhì)量體系的設(shè)計和管理費用,以及輔助費用
E.供應(yīng)商評價費用是指為實施供應(yīng)鏈管理而對供方進(jìn)行的評價活動費
參考答案:
第1題
試題答案:ACD
試題解析:扁平化趨勢表現(xiàn)在:渠道層級減少,渠道縮短,而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點,一是渠道直營化;二是渠道短寬化。
第2題
試題答案:ABE
第3題
試題答案:BCD
試題解析:A項應(yīng)改為供方的合格聲明,E項應(yīng)改為由第三方進(jìn)行審核。除此之外,證實的方法還包括提供經(jīng)國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證據(jù)(如質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或名錄)。
第4題
試題答案:ABDE
第5題
試題答案:ABDE
試題解析:質(zhì)量培訓(xùn)費以及提高工作能力的費用不包括指導(dǎo)員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)熟練程度的訓(xùn)練費,而是用于改進(jìn)和提高質(zhì)量水平所花費的相關(guān)費用。
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