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2013年中級質(zhì)量工程師綜合知識:方針目標(biāo)的動態(tài)管理

發(fā)表時間:2012/8/28 10:20:07 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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企業(yè)方針目標(biāo)的動態(tài)管理包含著多方面的工作,主要應(yīng)抓好以下幾項:

(1)下達(dá)方針目標(biāo)計劃任務(wù)書

計劃任務(wù)書應(yīng)當(dāng)包括三項內(nèi)容:

一是方針目標(biāo)展開項目,即重點實施項目;

二是協(xié)調(diào)項目,即需要配合其他部門或車間完成的項目;

三是隨著形勢的變化而變更的項目。

(2)建立跟蹤和分析制度

在生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展過程中,不斷跟蹤、了解目標(biāo)項目的動態(tài)進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,進(jìn)行分析,提出對策,進(jìn)行管理措施的優(yōu)化,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

定期分析制度,是對“目標(biāo)”在生產(chǎn)過程中的變化情況進(jìn)行動態(tài)分析,這是方針目標(biāo)管理中的一個重要環(huán)節(jié)。

(3)抓好信息管理

實行動態(tài)管理,最重要的環(huán)節(jié)是保證信息流的暢通。從管理角度講,當(dāng)方針目標(biāo)確定并展開后,管理工作的主要內(nèi)容就是信息管理。

(4)開展管理點上的QC小組活動

為實現(xiàn)方針目標(biāo)的動態(tài)管理,應(yīng)圍繞方針目標(biāo)實施中的難題、問題點,即在方針目標(biāo)的管理點上組織開展QC小組活動,以管理點上質(zhì)量攻關(guān)活動的成功保證方針目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

(5)加強人力資源的開發(fā)和管理

方針目標(biāo)管理的內(nèi)涵,包括著“激勵”與“奮進(jìn)”,它是“以人為中心的管理”理論的具體體現(xiàn)。因此,加強人力資源的開發(fā)管理,充分調(diào)動人的積極性,是保證方針目標(biāo)實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

例題:企業(yè)的方針目標(biāo)縱向展開除從最高管理者展開到管理層、管理層展開到分管部門、部門展開到班組以外,還應(yīng)包括( )。

A. 本組織展開到協(xié)作配套組織

B. 班組或崗位目標(biāo)展開到措施

C. 組織內(nèi)的部門展開到職能部門

答案:B

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