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銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試報名繳費常見問題如下，請確認您是以下哪種問題：

1.有沒有微信/支付寶等第三方支付方式

2.賬戶余額是否可以充值/提現

3.彈回登錄界面，再登錄進入系統找不到在哪里付費

4.多次彈回登錄界面，無法正常繳費

5.點擊“確認支付”后，彈出彈框，顯示“支付成功/支付失敗”的選項，沒有進入支付頁面

如您遇到以上問題，請您仔細瀏覽看下方不同問題的解答。

1.有沒有微信/支付寶等第三方支付方式

目前新增的一網通在線支付方式支持移動端和PC端支付，具體使用方式可以在公眾號聊天框輸入“一網通支付”，了解詳細使用方式。

2.賬戶余額是否可以充值/提現

報名系統的賬戶余額不支持充值/提現，僅用于保存報名期間您繳費后又取消考試所繳的費用，若報名截止后，您的賬戶余額仍有余款，通常該費用將于考試結束后原路退回。

3.彈回登錄界面，再登錄進入系統找不到在哪里付費

您登錄報名系統后，點擊“已報考科目”進入，勾選相應科目后，點擊立即支付，即可繼續(xù)繳費操作

4.多次彈回登錄界面，無法正常繳費

原因判斷：

瀏覽器配置存在問題。

解決方案：

瀏覽器配置存在問題可能是多種原因，很難判斷您的瀏覽器具體是什么問題，建議您嘗試以下操作以后再試：

① 使用ctrl+shift+delete 清除瀏覽器緩存，并重啟瀏覽器;

② IE瀏覽器升級至IE10及其以上的版本;

③ 建議使用谷歌瀏覽器或者360極速瀏覽器;

④ 換電腦。

5.點擊“確認支付”后，彈出彈框，顯示“支付成功/支付失敗”的選項，沒有進入支付頁面

原因判斷：

瀏覽器配置存在問題。

解決方案：

解決方案請參考第4點

若您不屬于以上任何情況或者以上解決方案均不能解決您的問題，可以在報名頁面右下角聯系“銀行考試客服”在線客服或者撥打電話021-61651127(初級)、021-61651126(中級)進行咨詢。

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（責任編輯：）

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