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個體培訓與開發(fā)的方法

個體培訓與開發(fā)強調(diào)一對一的現(xiàn)場個別培訓與開發(fā),也可稱為師徒式培訓與開發(fā)。這種培訓與開發(fā)的做法是,受訓人員跟隨專門的培訓與開發(fā)人員或有經(jīng)驗的老員工一起工作,接受其指導和訓練,以學習工作程序、操作技巧等。該方法適合于技術操作人員的培訓與開發(fā),是學習傳統(tǒng)手工技藝的常用方式?，F(xiàn)場的個體培訓與開發(fā)包括如下四個步驟:

(1)準備。制訂工作任務表與工作細則,確定培訓與開發(fā)目標,讓受訓人員做好準備以及挑選培訓與開發(fā)人員。

(2)傳授。培訓與開發(fā)人員以工作細則為基準,與受訓員一起討論工作中應該做些什么,然后講解工作應該怎樣做,接著就工作步驟與方法進行示范。

(3)練習。受訓員對工作熟悉后,開始獨立操作練習,培訓與開發(fā)人員在一旁做適當輔導。

(4)跟蹤觀察。在受訓員獨立工作后,培訓與開發(fā)人員仍將繼續(xù)對受訓人員進行觀察,并提供明確的支持與反饋,使受訓人員對培訓與開發(fā)保持一種積極的態(tài)度。

專門指導也是一種個體培訓與開發(fā)的方法。在受訓人員對工作實踐進行摸索的基礎上,培訓與開發(fā)人員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導。

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