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工作分析及相關(guān)概念

工作分析即通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程。它通過一系列有關(guān)工作信息的收集、分析和綜合來確

認工作整體,說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì),以便為管理活動提供各種工作方面的資料。

與工作有關(guān)的概念包括以下幾點:

(1)職業(yè),是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作,它不局限于一個企業(yè)內(nèi)部。

(2)工作族,是企業(yè)中相似工作的集合。

(3)工作,亦稱職務(wù),是由一組在任務(wù)的構(gòu)成及重要性方面都極其相似的職位構(gòu)成。

(4)職位,亦稱崗位,是對某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定。

(5)職責(zé),是指個體所從事的工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)的任務(wù)構(gòu)成。

(6)職權(quán),是指與職位的職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍。職權(quán)范圍大小,是與職位的職責(zé)大小成比例的。

(7)任務(wù),是指個體從事工作活動的單元。在完成某項職責(zé)時通常要經(jīng)過一系列的步驟,每一步都有明顯的開始和結(jié)束,這些步驟就是任務(wù)。

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