為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試課 程，全面的了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考 試教材 的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試 相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!  

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本、部門(mén)結(jié)構(gòu)和職能(熟悉)

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)管理的重要組成部分，必然需要一定的人力、物力和財(cái)力以保證其有效實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)成本包含的內(nèi)容十分龐雜，見(jiàn)表1-1。

表1-1營(yíng)銷(xiāo)成本構(gòu)成

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成本項(xiàng)目	成本內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研成本	包括調(diào)研方案制定費(fèi)、調(diào)研問(wèn)卷印制費(fèi)、調(diào)研信息收集、整理和分析費(fèi)、調(diào)研差旅、通訊、補(bǔ)助等費(fèi)，人員工資
客戶關(guān)系管理成本	包括CRM系統(tǒng)建立的設(shè)計(jì)費(fèi)用，系統(tǒng)硬件購(gòu)置和軟件配置費(fèi)用，系統(tǒng)組裝、調(diào)試、維修和日常使用費(fèi)用，系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用，客戶關(guān)系管理組織構(gòu)建費(fèi)用，處理客戶投訴、與客戶溝通費(fèi)用，客戶數(shù)據(jù)挖掘費(fèi)用
分銷(xiāo)渠道成本	包括渠道調(diào)查費(fèi)用，渠道設(shè)計(jì)費(fèi)用，尋找分銷(xiāo)商費(fèi)用，自建分銷(xiāo)網(wǎng)費(fèi)用，激勵(lì)中間商費(fèi)用，控制和評(píng)估中間商費(fèi)用
人員推銷(xiāo)成本	包括工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、交際費(fèi)
公共關(guān)系成本	包括新聞宣傳、記者招待會(huì)、公益活動(dòng)等費(fèi)用
廣告成本	包括廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布和廣告效果統(tǒng)計(jì)的費(fèi)用
銷(xiāo)售促進(jìn)成本	包括贈(zèng)送樣品、優(yōu)惠卡、退款、送禮品、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)試用、產(chǎn)品保證、價(jià)格折扣等費(fèi)用
（責(zé)任編輯：中大編輯） 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè) 編輯推薦 [網(wǎng)校公告]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試輔導(dǎo)培訓(xùn)資料 [網(wǎng)校公告]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試教材變動(dòng)詳情 [網(wǎng)校公告]2020年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)方案 [考試大綱]2020年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試教材內(nèi)容變動(dòng)詳情匯總 [考試大綱]2020年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試大綱匯總 [網(wǎng)校公告]免費(fèi)題庫(kù)—房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 [輔導(dǎo)資料]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試制度政策章節(jié)考點(diǎn)知識(shí)點(diǎn) [證書(shū)領(lǐng)取]2018下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)領(lǐng)取通知 最近更新 考試動(dòng)態(tài) 更多> 近期直播 免費(fèi)章節(jié)課 課程推薦 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 [VIP通關(guān)班-協(xié)議退費(fèi)] 6大模塊不過(guò)協(xié)議退費(fèi) ￥1900起 了解課程 615人正在學(xué)習(xí) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 [VIP通關(guān)班-暢學(xué)] 5大模塊協(xié)議續(xù)學(xué) ￥1380起 了解課程 682人正在學(xué)習(xí) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 [零基礎(chǔ)通關(guān)班] 3大模塊校方服務(wù) ￥880起 了解課程 682人正在學(xué)習(xí) 考試介紹 報(bào)名時(shí)間 報(bào)名條件 免考條件 考試時(shí)間 考試科目 考試政策 合格標(biāo)準(zhǔn) 成績(jī)管理
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