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2)索賠的處理。

①基礎(chǔ)資料的搜集、整理和分析。

②澄清事實(shí)。就索賠的主要事實(shí)，要求承包人進(jìn)行澄清;

③監(jiān)理工程師的初步分析。監(jiān)理在索賠依據(jù)、事實(shí)和評估等各方面做出分析和判斷;

④協(xié)商處理。

⑤監(jiān)理工程師決定。4)建設(shè)項(xiàng)目索賠處理的原則：積極、公正、合理和快速

(5)監(jiān)理工程師對索賠處理的基本方法

1)有效性分析。合同解釋、合同條款的優(yōu)先順序和適用法律等

2)原因和結(jié)果，即所謂“事實(shí)”分析

3)劃分責(zé)任。

4)索賠計(jì)算的核定。

3.2.6(掌握)建設(shè)項(xiàng)目合同爭議解決

(2)處理合同爭議的主要方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。

1)協(xié)商解決。協(xié)商解決也稱友好解決

毋須經(jīng)過仲裁或司法程序，

省去仲裁和訴訟的麻煩與費(fèi)用

氣氛比較友好，而且雙方協(xié)商的靈活性較大。

更重要的是協(xié)商解決給雙方留下很大的余地。

2)調(diào)解解決。第三者調(diào)停，可在交付仲裁和訴訟前進(jìn)行，也可在仲裁和訴訟過程中進(jìn)行。

fidic引入了爭議裁決委員會(dab)，強(qiáng)化了爭議調(diào)解的作用

爭議評審團(tuán)(drb)作為比較成熟的一種調(diào)解方式

3)仲裁解決。國內(nèi)仲裁和涉外仲裁。

國內(nèi)的

仲裁機(jī)構(gòu)為國家工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局設(shè)立的經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會

以及根據(jù)《技術(shù)合同仲裁機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》成立的各類技術(shù)合同仲裁機(jī)構(gòu);

涉外的仲裁機(jī)構(gòu)有中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會國際貿(mào)易仲裁委員會，中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會海事仲裁委員會。

國際貿(mào)易仲裁機(jī)構(gòu)

臨時仲裁機(jī)構(gòu)

常設(shè)仲裁機(jī)構(gòu)：國際商會仲裁院、瑞典斯德哥爾摩商會仲裁院和瑞士蘇黎世商會仲裁院等，在仲裁條款中通常都選用合適的常設(shè)機(jī)構(gòu)。

合同當(dāng)事人只能或是選擇仲裁或是選擇訴訟，不能既選擇仲裁又提起訴訟。

4)訴訟解決。強(qiáng)制性判決。注意訴訟管轄地和訴訟時效問題。

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