人力資源管理師多選題

21、符合團(tuán)結(jié)互助精神的表述是（  ）。

(A)"三人同心，其利斷金"

(B)"三個(gè)和尚沒水喝"

(C)"三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮"

(D)"三人行，必有我?guī)熝?quot;

22、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是（  ）。

(A)每個(gè)從業(yè)人員開始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律：

(B)從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性

(C)從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任

(D)職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國(guó)家法律無(wú)關(guān)

23、無(wú)論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（  ）的約束

(A)崗位責(zé)任(B)家庭美德

(C)規(guī)章制度(D)職業(yè)道德

24、下列說(shuō)法中，有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是（  ）。

(A)"舟必漏而后入水，土必濕而后生苔"

(B)"運(yùn)籌帷惺之中，決勝千里之外"

(C)"智者千慮，必有一失"

(D)"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"

25、下列有關(guān)愛崗敬業(yè)的說(shuō)法中，正確的是（  ）。

(A)愛崗敬業(yè)就是一輩子不換崗

(B)孔子所說(shuō)的"敬事而信"，包含著愛崗敬業(yè)的觀念

(C)提倡愛崗敬業(yè)，在某種程度上會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情

(D)職業(yè)選擇自由與愛崗敬業(yè)不矛盾

21——25答案  ACD\  AC\ ACD \ AD \ BD

26、下列行為中，違背職業(yè)道德的是（  ACD）。

(A)在單位的電腦上讀小說(shuō)(B)拷貝和使用免費(fèi)軟件

(C)用單位的電話聊天(D)私下打開同事的電子郵箱

27、下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有（ ABCD ）。

(A)道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范

(B)道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志

(C)道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物

(D)道德從來(lái)沒有階級(jí)性

28、對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)堅(jiān)持的正確態(tài)度是（ AB ）。

(A)具體問題具體分析(B)取其精華，去其糟粕

(C)脫離傳統(tǒng)，徹底創(chuàng)新(D)全部繼承，發(fā)揚(yáng)光大

29、處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（AC  ）。

(A)嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩

(B)一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事

(C)信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

(D)如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清

30、下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（ AD ）。

(A)某顧客挑剔，與之理論

(B)顧客遺失物品，代為保管，等待來(lái)取

(C)服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國(guó)際慣例接受一點(diǎn)國(guó)外顧客的小禮品

(D)沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書讀報(bào)

31、關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（ AC ）。

(A)愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的(B)敬業(yè)不一定愛崗

(C)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神(D)愛崗不一定敬業(yè)

32、要使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)的無(wú)形資本，要堅(jiān)持（ ABC ）。

(A)客戶至上，質(zhì)量第一(B)重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告策劃和宣傳

(C)嚴(yán)守承諾(D)促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，

33、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的重要性主要體現(xiàn)在（ ABC ）。·

(A)它直接關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

(B)它直接影響企業(yè)的興衰成敗

(C)它影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

(D)它與個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)沒有內(nèi)在必然聯(lián)系

34、如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應(yīng)該是（ BD ）。

(A)有損于企業(yè)信譽(yù)，不予接待

(B)傾聽投訴，向投訴者表示衷心感謝

(C)顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬

(D)布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室

35、符合堅(jiān)持真理要求的是（ AC ）。

(A)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則(B)尊敬師長(zhǎng)就是堅(jiān)持真理

(C)敢于挑戰(zhàn)權(quán)威(D)多數(shù)人認(rèn)為正確的就是真理

人力資源管理師職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為單項(xiàng)選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，

◆請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答

案的相應(yīng)字母涂黑。

36、如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室。此時(shí)，你會(huì)（ B ）。

(A)與大家一起走(B)自己留下直到下班時(shí)間再走

(C)勸大家別早走(D)領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)后，告訴他這件事

37、小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做?（  B）

(A)就當(dāng)沒看見(B)提醒他注意

(C)直接向領(lǐng)導(dǎo)反映(D)覺得這是正?，F(xiàn)象

38、如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來(lái)沒有做過的工作，你會(huì)（ D ）。

(A)擔(dān)心地接受(B)興奮地接受

(C)焦慮地接受(D)平靜地接受

39、你認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系是（ B ）的。

(A)不和諧(B)比較和諧

(C)不太和諧(D)極不和諧

40、你認(rèn)為你的同事A(

(A)多是友善的(B)是否是友善的，說(shuō)不清楚

(C)少數(shù)人是友善的(D)沒有人是友善的

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（責(zé)任編輯：xy）

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