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人力資源師考試案例分析練習(xí)二

發(fā)表時(shí)間:2010/9/17 17:57:58 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

 

背景綜述:

張勇是一位人力資源

顧問(wèn),一天,他的一位朋友,一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來(lái)了電話:

總經(jīng)理:我在這個(gè)職位上大約一個(gè)月了,而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽(tīng)取人事問(wèn)題。
張勇:你為什么總要與人面談?你們沒(méi)有人力資源部嗎?

總經(jīng)理:當(dāng)然有。然而,人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司,就發(fā)現(xiàn)兩個(gè)副總經(jīng)理要退休,而我們還沒(méi)有一個(gè)代替他們的人。

張勇:你招聘什么人了嗎?

總經(jīng)理:聘了一位,而這就是問(wèn)題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個(gè)決定,就有一個(gè)部門經(jīng)理來(lái)辭職。她說(shuō)她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因?yàn)槲?br /> 從外面聘人而生氣。我又怎么能知道她想得到這個(gè)位置呢?

張勇:對(duì)另一個(gè)副總經(jīng)理的位置,你們做了些什么?

總經(jīng)理:什么也沒(méi)做,因?yàn)槲遗掠钟衅渌艘驗(yàn)闆](méi)能得到這個(gè)位置而辭職,但這只是問(wèn)題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會(huì)計(jì)師---中,在過(guò)去的三年中有80%
的流動(dòng)率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知,我是一個(gè)機(jī)械工程師,我就是這樣開(kāi)始在這家公司工作的。

張勇:有人問(wèn)過(guò)他們離開(kāi)的原因嗎?

總經(jīng)理:?jiǎn)栠^(guò),他們都給了基本相同的回答。他們說(shuō)感覺(jué)到這里沒(méi)有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起,并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。

張勇:你考慮過(guò)實(shí)施一個(gè)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎?

總經(jīng)理:人力資源規(guī)劃?那是什么?

分析要求:

1、你會(huì)如何回答總經(jīng)理的問(wèn)題?

2、在這個(gè)公司中建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)會(huì)需要什么?

3、該公司的人力資源管理部門存在哪些問(wèn)題?

 

參考答案:

1、古話說(shuō):凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程,也需要制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,使人力資源的供求處于掌控中,而不致于處于被動(dòng)地位。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定出相宜的計(jì)劃和方案,從而使企業(yè)人力資源需求和供給達(dá)到平衡的過(guò)程。人力資源規(guī)劃包括總規(guī)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員分配計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃和預(yù)算等,涵蓋人力資源管理的各方面

2、在該公司建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)需要考慮:

公司的人員現(xiàn)狀

公司的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

外部的影響因素,如用用工制度的變化等。

選擇合適的人力資源供需分析方法。

3、該公司的人力資源部門沒(méi)有建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng),尤其是在高層管理人員的管理上,成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。從這種意義上將該公司的人力資源部門還是一個(gè)事務(wù)性部門。

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(責(zé)任編輯:)

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