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2012年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)強(qiáng)化綜合題(十四)

發(fā)表時(shí)間:2012/8/23 16:04:00 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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簡(jiǎn)單舉例說(shuō)明企業(yè)如何進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)。

【答案】

如下方法中一種即可。

(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)。一個(gè)既快速又經(jīng)濟(jì)的辦法就是企業(yè)自己在內(nèi)部搜集信息,比如可以進(jìn)行績(jī)效趨勢(shì)分析來(lái)看企業(yè)經(jīng)營(yíng)到底是在改善還是在惡化。另外,企業(yè)的內(nèi)部人員也可以按照自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)得知企業(yè)是否在某一特定方面強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(2)行業(yè)內(nèi)部比較。行業(yè)專(zhuān)家通常會(huì)搜集這個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較,所搜集的數(shù)據(jù)包括市場(chǎng)份額、成本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成本以及顧客滿(mǎn)意度等。這類(lèi)信息告訴企業(yè)自己是否強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是并沒(méi)有告訴導(dǎo)致該結(jié)果的原因。

(3)基準(zhǔn)分析。基準(zhǔn)分析是比較企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī),包括單個(gè)或多種具體活動(dòng)、系統(tǒng)或過(guò)程的比較。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比,無(wú)論它們是否處在同一個(gè)行業(yè)。另一種方法是把企業(yè)與行業(yè)內(nèi)的國(guó)內(nèi)外其他企業(yè)進(jìn)行比較,通??鐕?guó)企、世會(huì)把自己的子公司設(shè)在好幾個(gè)不同的國(guó)家,因而可以把企業(yè)與跨國(guó)公司在該國(guó)家設(shè)立的子公司進(jìn)行比較,因?yàn)樗鼈兙哂泄餐慕?jīng)營(yíng)環(huán)境與成本結(jié)構(gòu),特別是信息之間具有很強(qiáng)的可比性。

(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法。企業(yè)使用作業(yè)成本法以及找出企業(yè)的成本驅(qū)動(dòng)力與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)方法相比能提供更有用的信息。然而,找出成本驅(qū)動(dòng)力并非易事,因?yàn)樽鳂I(yè)一般不僅是某項(xiàng)具體的活動(dòng),而是由一系列活動(dòng)形成的系統(tǒng)。因而出于簡(jiǎn)便,我們可以找出對(duì)顧客沒(méi)有什么價(jià)值但投入較多以及對(duì)顧客有價(jià)值但投入不夠的活動(dòng)。

(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。企業(yè)有多種搜集其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的方式,主要包括:

①與顧客進(jìn)行溝通;

②與供應(yīng)商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師溝通:

③對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行實(shí)地考察;

④分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;

⑤通過(guò)私下溝通、電話(huà)交談以及網(wǎng)上交談的方式詢(xún)問(wèn)對(duì)方的產(chǎn)品;

⑥雇傭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工。

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