二、多項選擇題

1、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查的是團隊組織計劃。在分析每個角色和職責時，要考慮其角色、職責、職權與能力要求。參見教材P91。

2、

【正確答案】 AE

【答案解析】 本題考查的是制定組織計劃要注意的問題。項目組織計劃制訂與執(zhí)行中重點關注的項目界面主要有組織界面、技術界面、人際關系界面。參見教材P93。

3、

【正確答案】 ACE

【答案解析】 本題考查的是項目團隊與精神。團隊構(gòu)成有幾個重要的因素，包括：①團隊目標;②人員，一般為3人以上;③團隊定位，包括團隊整體的定位和團隊中各成員的定位;④團隊的職權與規(guī)模，包括整個團隊擁有的決定權以及組織的規(guī)模與業(yè)務等;⑤團隊計劃，包括實現(xiàn)目標的工作方案及按計劃開展的行動。參見教材P71。

4、

【正確答案】 BD

【答案解析】 本題考查的是組織計劃制訂的方法與工具。組織計劃制定的方法與工具包括模板和人力資源管理實踐。參見教材P94。

5、

【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查的是項目團隊與精神。團隊精神包括三個層次：團隊的凝聚力、互信合作意識和團隊士氣。參見教材P71。

6、

【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查的是項目團隊與精神。最有價值的團隊規(guī)則包括：支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團隊領導規(guī)則、團隊導向規(guī)則。參見教材P72。

7、

【正確答案】 ABD

【答案解析】 本題考查的是項目團隊與精神。影響團隊凝聚力的因素包括外部因素和內(nèi)部因素，其中內(nèi)部因素主要有：團隊的規(guī)模、目標、激勵方式和團隊的成功經(jīng)歷。參見教材P72。

8、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具有其所管理的項目專業(yè)所特有的能力，同時還要具備一些非項目專業(yè)的能力，這些能力包括：商業(yè)能力、個人能力、人際關系、管理能力、項目的相關業(yè)務能力。參見教材P74~76。

9、

【正確答案】 ABE

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具有其所管理的項目專業(yè)所特有的能力，同時還要具備一些非項目專業(yè)的能力，這些能力可以從以下幾方面考察：商業(yè)能力;個人能力;人際關系;管理能力;項目的相關業(yè)務能力。參見教材P74～76。

10、

【正確答案】 ABE

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。實際工作中項目工作計劃的主要內(nèi)容往往在項目正式確定之前就明確下來了，在項目正式確定后，項目經(jīng)理應盡快組織完成工作計劃的正式文件，并與項目委托方取得一致意見。參見教材P78。

11、

【正確答案】 BCE

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。選項A，正確的說法應為“項目經(jīng)理主要從公司內(nèi)部產(chǎn)生，也可以從外部專家中選聘”。選項D，項目啟動會議的主要內(nèi)容有：(1)宣布項目正式開始工作;(2)介紹項目團隊成員;(3)介紹項目基本情況;(4)宣布工作計劃;(5)宣布并落實人員分工;(6)公布工作程序與工作規(guī)則。參見教材P73、79。

12、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理的主要工作。開展項目實施中的指導：(1)對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求;(2)對團隊成員工作的方法進行指導;(3)解決團隊工作中的困難與問題;(4)培養(yǎng)團隊精神。參見教材P79~80。

13、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。項目啟動標志性工作之一就是召開項目啟動會議，其主要內(nèi)容有：(1)宣布項目正式開始工作;(2)介紹項目團隊成員;(3)介紹項目基本情況;(4)宣布工作計劃;(5)宣布并落實人員分工;(6)公布工作程序與工作規(guī)則。參見教材P79。

14、

【正確答案】 AB

【答案解析】 本題考查的是項目經(jīng)理。項目啟動標志性工作之一就是召開項目啟動會議，其主要內(nèi)容有：①宣布項目正式開始工作;②介紹項目團隊成員;③介紹項目基本情況;④宣布工作計劃;⑤宣布并落實人員分工;⑥公布工作程序與工作規(guī)則。參見教材P79。

15、

【正確答案】 BC

【答案解析】 本題考查的是項目團隊能力培育。項目團隊能力的培育包括兩個方面：一是提高項目參與者個人的貢獻力;二是提高項目團隊整體能力。個人能力在管理和技術方面的提高是項目團隊發(fā)展的基礎。參見教材P83。

16、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查的是項目團隊能力培育。項目團隊能力開發(fā)的技巧與方法包括：改善環(huán)境、培訓、開展團隊建設性活動、評價、外部反饋、調(diào)整。參見教材P83~87。

17、

【正確答案】 AB

【答案解析】 本題考查的是項目團隊能力培育。項目團隊能力的培育包括兩個方面：一是提高項目參與者個人的貢獻力;二是提高項目團隊整體能力。參見教材P83。

18、

【正確答案】 ABCE

【答案解析】 本題考查的是組織與組織計劃的含義。選項D屬于組織內(nèi)部的因素，與題干中組織的社會因素不相符合。參見教材P90。

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（責任編輯：gx）

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